 I mezzi di Viterbo Ambiente fermi  L’immondizia da raccogliere
 I mezzi di Viterbo Ambiente fermi |
Viterbo – Riceviamo e pubblichiamo – Qualità. Il livello di qualità percepita non è facilmente misurabile. Dipende molto dalle abitudini, dalla cultura, dall’educazione civica. Quando i livelli di qualità procurano disagi, se non danni alle persone, allora, i loro valori diventano sicuramente percepibili.
Che tipo di qualità deve garantire chi fornisce un servizio a pagamento? Se girando per la città si vedono sacchi di immondizia in attesa di essere raccolti, cumuli di differenziata non contenibile, con definizione infelice, nelle isole ecologiche di prossimità, probabilmente viene superato anche il limite di tolleranza del più basso livello di qualità sopportabile.
Ore 10 del 2 gennaio 2014. Località Poggino – Centro operativo di Viterbo Ambiente. Un notevole numero di mezzi per la raccolta dei rifiuti sosta, inoperativo. Ne ho contati diciotto. Alcuni nuovissimi. Mi chiedo e vi chiedo se diciotto mezzi stanno fermi e in giro c’è immondizia da raccogliere, non è che per caso il servizio sia di qualità inaccettabile?
Chi deve pagare il servizio per conto di noi cittadini lo farà senza nessuna remora, sottraendo soldi dalle loro tasche e senza chiedere conto ai servizi responsabili dei controlli? Se il servizio è invece eseguito nel rispetto del contratto stipulato, di che tipo di qualità stiamo parlando e a che prezzo?
Chi è il responsabile che ha stipulato un contratto la cui qualità prevista è palesemente scadente, se i controlli che dovrebbero essere fatti sulla rispondenza del servizio al contratto avessero dato esito positivo? Chi sta pagando i diciotto mezzi fermi al parcheggio?
Claudio Ricci
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