Viterbo – Riceviamo e pubblichiamo – Vi racconto la mia esperienza, così che tutti possano premunirsi in anticipo al momento di viaggiare.
Era lunedì 13 febbraio e siamo stati ai gates della Ryanair dell’aeroporto di Budapest dalle 17,40 alle 20,45. Dopo tre ore di ritardo nessuno si è fatto carico di informarci sulla situazione, staff di terra e di bordo sparito nel nulla forse inghiottito dalla nebbia gelida della capitale ungherese.
Dalla carta dei diritti spettava assistenza con beni alimentari di conforto e invece ci hanno abbandonato ove non c’era possibilità neanche di comprarseli perché il distributore era assente e interdetto l’accesso al vero aeroporto.
Bagni inesistenti finché qualcuno non ha protestato e hanno permesso di andare in un Sebach adiacente, con bambini piccoli e persone di una certa età tra i passeggeri.
Ma va bene così perché le compagnie vengono tutelate da questo sistema omertoso dove tutti quanti, anche se paganti, non meritano e hanno diritto a nulla, come se tutto ci fosse dato gratis.
Ora vediamo se le associazioni dei consumatori alla quale mi sono rivolto porteranno a qualcosa ma ne dubito fortemente.
Sembra un po’ come il film di Mission impossible dove Bellerofonte e Chimera esistono perché uno serve all’altro, dove si crea un mostro per poter darci un eroe, ma alla fine la battaglia finisce sempre a remissione di chi legge, vive, paga e subisce!
Andrea Lucarini
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