|
|
 Fornello a gas |
Vetralla – Riceviamo e pubblichiamo – Cura di Vetralla. Storia della signora Teresa, 84 anni, disabile.
Nei giorni scorsi sono stato chiamato da una persona molto anziana di 84 anni, ultimamente disabile, lamentava che il gas non usciva dai fornelli.
Assistita anche da una badante, non capivamo il motivo. Premetto che ha l’addebito in conto delle bollette ma la memoria fa brutti scherzi: dopo estenuanti ricerche e numerose telefonate verso i “fornitori”, scopro che la signora era morosa.
Non arrivavano bollette nessuno controllava il conto in banca, nel frattempo in 2 anni i falchi (falsi venditori via telefono) truffavano con continui cambi del fornitore che mai ha inviato lettere di sollecito per mancati pagamenti.
Ho scritto e telefonato a decine di società poi a Arera ma non possono dirmi chi è il fornitore. Ho scaricato un modello, inviata una richiesta e dicono che in una settimana o forse più mi daranno notizie.
Intanto la signora disabile è senza gas, non può cucinare non può lavarsi eccetera.
Non capisco perché non possono fornire il nome del fornitore, dilemma tutto italiano.
Piero Pascucci