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 Un autobus Cotral |
Viterbo – Riceviamo e pubblichiamo – Desidero segnalare i ritardi nella consegna delle carte elettroniche necessarie per il caricamento degli abbonamenti annuali studenti, che stanno creando notevoli disagi a numerose famiglie del territorio.
Molti studenti, pur avendo completato regolarmente la procedura online e risultando ammessi al contributo regionale, non hanno ancora ricevuto la tessera fisica, prevista per la ricarica dell’abbonamento e recapitata tramite Poste Italiane.
Nel frattempo, per poter raggiungere quotidianamente le scuole, sono costretti ad acquistare biglietti singoli, sostenendo costi non previsti che gravano ingiustamente sui bilanci familiari e non dipendono da loro responsabilità.
Siamo consapevoli delle difficoltà logistiche che possono verificarsi, ma riteniamo doveroso rappresentare come tale ritardo stia generando un disagio economico e organizzativo significativo, specialmente per gli studenti pendolari.
Confidando nella sensibilità dell’azienda e delle istituzioni coinvolte, chiediamo che Cotral adotti con urgenza ogni misura utile per accelerare la consegna delle carte e valuti soluzioni provvisorie o forme di rimborso/compensazione per il periodo di attesa.
Massimo Lolli