Rimini – Ita Airways, con il suo presidente Sandro Pappalardo, ha partecipato ad Expo Aid. Dal 25 al 27 giugno al Palacongressi di Rimini si è tenuto ExpoAid 2026, con il titolo “Io, Persona di valore”, l’iniziativa promossa dal ministro per le disabilità Alessandra Locatelli, che si conferma come il più grande evento nazionale dedicato al terzo settore, alle associazioni e alle realtà che si occupano di disabilità.
Rimini – Il presidente di Ita Airways, Sandro Pappalardo, a ExpoAid
“È stato un piacere partecipare ad Expo Aid – afferma il presidente Pappalardo – perché Ita Airways riconosce inclusione e accessibilità come valori fondanti della propria identità. Garantire il diritto alla mobilità per le persone con disabilità non significa soltanto rispettare le normative vigenti, ma promuovere una cultura del viaggio basata sulla sicurezza e sull’attenzione alla persona”.
La Compagnia conferma il proprio impegno attraverso progetti e iniziative volti a rendere
l’esperienza di volo accessibile a tutti. Tra questi, il Programma Autismo, la Safety Briefing Card
dedicate ai passeggeri ipovedenti e non vedenti e la pagina web “One Click Away”, strumenti sviluppati per accogliere ogni viaggiatore con cura e rispetto.
Il Programma Autismo rappresenta una delle iniziative più innovative nell’ambito dell’Accesso
Universale. Nel 2022 Ita Airways è stata la prima compagnia aerea ad avviare un programma completo,
realizzato in collaborazione con Angsa (Associazione nazionale genitori persone con autismo) e in
sinergia con Enac, pensato per accompagnare le persone nello spettro autistico e le loro famiglie in
un’esperienza di viaggio serena, sicura e inclusiva.
Il progetto si articola in due fasi: la prima prevede un’attività di familiarizzazione pre-volo presso il
simulatore commerciale della Compagnia, che consente ai partecipanti di conoscere in anticipo
operazioni di scalo, procedure e spazi di bordo, riducendo ansia e imprevedibilità. La seconda fase
consiste in un servizio di assistenza dedicata durante tutte le fasi del viaggio, con un supporto
personalizzato volto a garantire accoglienza e serenità. Dalla sua attivazione, il Programma ha visto la realizzazione di 46 sessioni di familiarizzazione, coinvolgendo complessivamente 992 partecipanti.
A partire da agosto 2025, Ita Airways ha inoltre introdotto su tutti gli aeromobili di nuova generazione la Safety Briefing Card dedicata ai passeggeri ipovedenti e non vedenti. Sviluppata secondo standard internazionali, è realizzata in braille, con elementi tattili e caratteri ad alto contrasto. Fornisce informazioni essenziali sulla configurazione della cabina, sull’uso delle cinture di sicurezza, sulle posizioni di emergenza, sull’impiego del giubbotto salvagente e della maschera per l’ossigeno, nonché sull’ubicazione dei posti a sedere, contribuendo a rendere l’esperienza di viaggio più sicura e inclusiva per tutti.
Nell’ambito delle iniziative volte a favorire un sistema di trasporti inclusivo Ita Airways partecipa
attivamente ai tavoli istituzionali gestiti da Enac, tra cui il Tavolo tecnico permanente Prm (Passeggeri
a ridotta mobilità e passeggeri con disabilità). All’interno del tavolo, in ottica di condivisione delle
“best practice”, per favorire un’esperienza di viaggio seamless, durante il 2025 Ita Airways ha tenuto 3
workshop sul Programma Autismo a cui hanno partecipato Fs, Rfi e Trenitalia, che hanno potuto
sperimentare direttamente la fase di familiarizzazione presso il simulatore commerciale di Ita Airways.
Inoltre, al fine di aumentare la consapevolezza verso la comprensione dei problemi connessi alla
disabilità e l’impegno per garantire la dignità, i diritti e il benessere delle persone con disabilità, in
occasione della Giornata Internazionale del 3 dicembre 2025, Ita Airways ha supportato l’iniziativa
del ministero per le Ddisabilità, mettendo a disposizione i propri canali di comunicazione, incluso
l’annuncio di bordo su tutto il proprio network , oltre la diffusione di un video-messaggio presso le lounge.