Viterbo - Il centro diventa una concessionaria con un'offerta completa - Il settore della vendita ha aperto nel 2016

La Mercedes Benz Rossi ha inaugurato il servizio assistenza

Viterbo – Inaugurazione service Mercedes Benz Rossi Viterbo – Inaugurazione service Mercedes Benz Rossi Paolo Saraconi e Fabrizio Paoletti Udo Herbert e Roberto Rossi Viterbo – Inaugurazione service Mercedes Benz Rossi Il pianista Melillo Mira Marvel Aldo Aldini

Viterbo – sponsorizzato – Entusiasmo, lavoro di squadra e continuo rinnovamento. Questi gli elementi fondamentali dietro il lavoro del team Mercedes Benz Rossi che ha ampliato la sua offerta con l’inaugurazione del service, ossia il servizio assistenza.

In tanti non sono voluti mancare alla serata organizzata dalla concessionaria dove i presenti sono stati accolti dalla musica della dj Mira Marvel. A seguire il buffet e l’intrattenimento con il pianista Melillo e il mentalist Aldo Aldini. 

La filiale di Viterbo è la settima dopo quelle di Perugia, Terni, Corciano, Arezzo, Città di Castello, Foligno. Il settore della vendita ha aperto nel 2016 nel capoluogo della Tuscia, mentre il servizio assistenza ha già avuto il via nel 2018 ma Mercedes Benz Rossi ha voluto inaugurarlo ufficialmente nella serata del 20 giugno. 

A fare gli onori di casa il responsabile di filiale Paolo Saraconi. “Abbiamo aperto da luglio 2018 e quindi siamo vicini al compleanno in realtà – ha spiegato -, ma abbiamo aspettato la bella stagione per fare questa festa e per incontrarvi. Grazie per la bella presenza in questa serata di giugno. Grazie per il supporto che ci date. Grazie perché credete nella Rossi e nella filiale di Viterbo”.

Caratteristiche della Mercedes Benz Rossi sono la voglia di incrementare la sua presenza sul territorio e di interrogarsi costantemente per migliorare giorno dopo giorno le proprie performance. “Il settore vendita – ha aggiunto Saraconi – era già aperto nel 2016 e ora con l’assistenza si chiude il cerchio. Dopo due anni diventiamo così a tutti gli effetti una concessionaria con un servizio completo. Crediamo che questa sia la base per affrontare tutte le sfide che il futuro dell’automobile ci sta mettendo di fronte. Il gruppo Rossi consolida con questa filiale la sua presenza sul territorio”.

Paolo Saraconi ha poi voluto ringraziare la direzione e la proprietà Rossi, in particolare quindi Roberto Rossi e Silvio Pascolini. Poi il saluto e il ringraziamento per Mercedes Benz Italia. “La parternship con la casa madre è il segreto del successo del business delle auto – ha chiarito Paolo Saraconi -. Con Mercedes c’è un rapporto ottimo, di fiducia, di rispetto reciproco, di confronto. Litighiamo anche ogni tanto, ma facciamo pace come nelle grandi storie d’amore”.

I saluti nel corso della serata sono arrivati anche da Udo Herbert, direttore Customer service Mercedes Benz vetture, e Roberto Ferrari, responsabile After-sales advance. 

Udo Herbert ha invitato sul palco i tecnici del service di Viterbo. “Sono questi ragazzi che da lunedì vi offriranno un ottimo servizio tutti i giorni – ha affermato -. Noi come casa madre siamo contenti di avere partner di questo livello. Grazie a Roberto Rossi che ci dà l’opportunità di fare un ottimo lavoro per i nostri clienti”. 

L’importanza della collaborazione e del confronto sono stati ribaditi anche da Roberto Ferrari che ha messo in luce il grande lavoro di squadra di Mercedes Benz e il gruppo Rossi. Una serata che vuole suggellare un traguardo, ma che vuole essere anche un punto di partenza per un rinnovamento costante che possa andare incontro alle esigenze dei clienti. 

Il team Mercedes Benz Rossi punta a costruire un costante dialogo per abbracciare non solo le richieste dei clienti attuali ma anche di quelli potenziali.

L’entusiasmo del gruppo è stato ribadito nell’intervento di Fabrizio Paoletti, responsabile After-Sales. “Oggi festeggiamo l’arrivo del settore service della concessionaria – ha concluso – . Io voglio soltanto dire che noi siamo qua, ci siamo e abbiamo voglia di fare e miglioraci sempre. Per farlo però abbiamo bisogno del vostro sostegno e del vostro confronto”.

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