Viterbo – Riceviamo e pubblichiamo – Sono un uomo di 64 anni, pensionato, e vivo a Rende, in provincia di Cosenza. Qualche mese fa mi è stato diagnosticato un adenoma pneumomorfo. Dopo la diagnosi, mi sono messo in contatto con il dottor Maurizio Perugini, che, dopo aver visionato le mie risonanze magnetiche, si è subito attivato per avviare la preospedalizzazione, avvenuta lo scorso 26 maggio.
Quel giorno sono arrivato con la mia auto presso l’ospedale Santa Rosa, dove ho trovato parcheggio facilmente e gratuitamente: un dettaglio che può sembrare banale, ma non lo è affatto. Una volta giunto al terzo piano, nel reparto di chirurgia breve (maxillo-facciale), sono stato accolto con grande attenzione e premura da parte del personale medico e infermieristico.
Preparato per l’intervento, sono stato accompagnato in sala operatoria, dove ho trovato una dottoressa anestesista – purtroppo non ricordo il nome – che mi ha colpito per la sua calma, professionalità e per la dolcezza con cui parlava ai pazienti, come farebbe una madre.
L’intervento è andato bene, e al termine sono stato riportato in reparto da due operatrici cordiali e sorridenti. Anche nei giorni successivi, durante i cambi turno, ho incontrato solo personale disponibile, gentile, paziente e competente.
A metà giornata, poi, è salito in reparto l’intero staff che mi aveva operato: il dottor Perugini, il dottor Rinna, la dottoressa Goia e il dottor Cerbelli. Si sono sincerati delle mie condizioni – e non solo delle mie – con attenzione e disponibilità, spiegando con chiarezza l’esito dell’intervento e le precauzioni da seguire.
Una menzione speciale la merita anche il personale oss, sempre presente ed efficiente, così come la caposala, la signora Stefania. Anche il menù ospedaliero, moderno e di mio gradimento, ha contribuito a rendere il soggiorno più sereno.
Dopo tre giorni sono stato dimesso. Nei giorni successivi sono tornato per le medicazioni presso l’ambulatorio di Maxillo Facciale, dove ho avuto modo di conoscere le infermiere Romina e Daniela: due professioniste gentili, attente e che meritano anch’esse un ringraziamento.
Con questa lettera, desidero esprimere attraverso il vostro giornale la mia sincera gratitudine all’intera organizzazione ospedaliera del Santa Rosa, in particolare al reparto e all’ambulatorio di maxillo-facciale. Una vera eccellenza, che rappresenta un motivo di orgoglio e di speranza per la nostra troppo spesso maltrattata sanità pubblica.
Auguro a tutti gli operatori un futuro sereno e ricco di soddisfazioni.
Paolo Cattelan
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