Viterbo - L’azienda risponde alla segnalazione di Silvia Santucci

Disagi al cup, la Asl: “Stiamo lavorando per risolvere tutti i problemi”

Viterbo – La Cittadella della salute

Viterbo – Riceviamo e pubblichiamo – L’Asl di Viterbo ha preso visione della segnalazione della signora Silvia Santucci, pervenuta presso il quotidiano online Tusciaweb, relativa al servizio di punto prelievi presso la Cittadella della salute di Viterbo e desidera rassicurare l’utente e, cogliendo l’occasione, tutti i cittadini assistiti, comunicando che la problematica evidenziata è già nota ed è oggetto di misure già programmate e pianificate.

Nello specifico, la struttura del capoluogo sarà a breve interessata da importanti interventi di riqualificazione, nell’ambito delle azioni in corso di potenziamento complessivo dell’offerta territoriale della nostra provincia. Sono interventi finalizzati alla riconversione della struttura in casa della comunità, con l’individuazione di spazi più adeguati e la definizione di percorsi di accesso e orientamento più chiari e funzionali per i cittadini, con una particolare attenzione che verrà indirizzata alle esigenze delle categorie più fragili della popolazione.

Negli ultimi anni, infatti, si è registrato un incremento significativo dell’affluenza di utenti presso la Cittadella della salute di Viterbo, che ha riguardato il servizio di punto prelievi ma, più in generale, diversi servizi territoriali. Una crescita che testimonia la centralità della struttura, ma che ha anche comportato alcune criticità organizzative su cui l’azienda è già intervenuta e continuerà a intervenire.

L’obiettivo è quello di garantire una risposta sempre più efficace ai bisogni di salute della popolazione, superando le problematiche attualmente presenti, anche alla luce , come sopra evidenziato, dell’aumento sensibile degli accessi registrato negli ultimi anni.

L’Asl di Viterbo ringrazia la signora Santucci per la segnalazione, che rappresenta un contributo utile e prezioso nel percorso di miglioramento continuo dei servizi, già avviato dall’azienda.

Asl Viterbo

– Silvia Santucci:“Disagi al Cup della Cittadella della salute, attese senza display e pochi posti a sedere”