Lettere - Viterbo - Scrive Amedeo Ercoli

“Contatore cambiato, ma Talete non l’ha ancora registrato…”

Contatori dell’acqua

Viterbo – Riceviamo e pubblichiamo – Siamo alle solite, ogni tanto ci sono problemi con la Talete, società di gestione dell’acqua pubblica.

Nel mese di gennaio, non dopo poche problematiche, mi è stato cambiato il contatore in quanto danneggiato a causa del gelo.

In quella fase, poiché il nuovo contatore ripartiva da zero, i tecnici hanno annotato il valore del consumo finale.

La bolletta che è arrivata a fine giugno, relativa ai consumi del primo trimestre 2017, non fa riferimento a nessun cambio ma tiene solo conto di un valore presunto calcolato sul vecchio contatore che non esiste piú.

Impossibile ma vero, dopo circa 5 mesi la Talete non ha ancora registrato nei propri archivi, e se mai lo farà, la sostituzione effettuata dai propri tecnici.

Ho subito scritto sia al responsabile amministrativo che alla presidenza – oltre che all’ufficio reclami – facendo presente la situazione, ma dopo 13 giorni non ho ricevuta alcuna risposta.

Quanto tempo ancora i cittadini devono aspettare  prima che gli atteggiamenti e i comportamenti di una società a partecipazione pubblica a 100% (i soci sono la provincia e i comuni del viterbese) cambi e siano piú rispettosi degli utenti?

Credo che una forte responsabilità sia proprio dei soci (ribadisco provincia e comuni) che pur sapendo permettono questo tipo di comportamento.

Amedeo Ercoli