Camera di commercio - Unioncamere stringe accordi con Agcom e Ania per facilitare la soluzione delle controversie

Telecomunicazioni e assicurazioni, siglate nuove intese

Ferindo Palombella

– Grazie al protocollo di intesa siglato da Unioncamere con Agicom, l’autorità per le Garanzie nelle Telecomunicazioni e con Ania, l’associazione nazionale tra le imprese assicuratrici, si promuove la soluzione delle controversie in materia di telecomunicazioni e assicurazioni presso le Camere di Commercio.

“Dopo la positiva esperienza avviata nei mesi scorsi a Viterbo con l’Ordine dei medici – dichiara Ferindo Palombella, presidente della Camera di Commercio di Viterbo – aumenta anche a livello nazionale il numero delle intese siglate proprio per favorire lo sviluppo dell’utilizzo della mediazione in merito a controversie che riguardano materie di ampio interesse. L’adozione di comportamenti uniformi da parte dell’intero sistema camerale tramite uno specifico regolamento, rappresenta un’ulteriore garanzia di qualità nella gestione della causa stessa”.

I consumatori della Tuscia che si trovano ad affrontare una controversia verso un operatore di comunicazioni elettroniche o verso una compagnia assicurativa possono rivolgersi alla Camera di Commercio di Viterbo che, avendo iscritto il servizio di Conciliazione presso l’apposito registro degli organismi tenuto dal ministero della Giustizia, rientra tra gli enti autorizzati a svolgere l’attività di mediazione.

Il regolamento di conciliazione, i protocolli di intesa e l’elenco delle imprese di assicurazione che hanno adottato le linee guida predisposte dall’associazione nazionale, sono disponibili sul sito internet www.vt.camcom.it.

Per tutte le informazioni è possibile rivolgersi a Organismo di mediazione della Camera di Commercio di Viterbo, tel. 0761.234400, e-mail sportello.conciliazione@vt.camcom.it