Viterbo - Cassa guasta al parcheggio del Sacrario, Francigena precisa

“Nessuno si è lamentato”

La fila al posteggio del Sacrario

La fila al posteggio del Sacrario

Riceviamo e pubblichiamo – Gentile redazione, con riferimento al vostro articolo “Cassa rotta al Sacrario …”, la società Francigena precisa quanto segue:

– la sera del 12 febbraio, una delle due casse automatiche dell’area di sosta in questione si è bloccata per nemmeno 15 minuti, dopodiché il suo funzionamento è stato prontamente ripristinato con un pronto intervento del personale tecnico, secondo il piano già in precedenza organizzato dalla società per simili usuali micro-interventi;

–  già dal momentaneo «blocco» e durante i minuti d’interruzione, era presente un’unità di personale della Francigena, la quale ha costantemente assistito l’utenza fino al ripristino del pieno funzionamento;

–  durante i pochi minuti di malfunzionamento di una delle casse (malfunzionamento dovuto al distratto – capita – comportamento di un’utente) l’altra cassa ha normalmente operato;

–  non si sono formate file di “decine di automobilisti «prigionieri» del parcheggio”;

–  i 15 utenti circa del momento, senza alcuna rimostranza o lamentela data l’evidente brevità della cosa, hanno atteso pochi minuti in più rispetto all’ordinario funzionamento del sistema d’uscita.

Pertanto, il “bel disservizio” lamentato dal giornalista non è stato altro che un temporaneo rallentamento dell’ordinario servizio pubblico.

Dispiace che lo stesso giornalista (immaginiamo casualmente presente proprio in quei minuti) sia rimasto egli stesso rallentato nella propria urgente attività.

Insomma, scomodando un grande della scrittura: “tanto rumore per… poco”.

Ufficio relazioni con il pubblico Francigena S.r.l.
Società unipersonale soggetta ad attività di direzione e coordinamento