Viterbo - L’azienda risponde alla segnalazione di Claudia Miccinilli fatta a Tusciaweb: "Abbiamo una mail e un numero telefonico a cui risponde il geometra Piermattei"

“Ater sempre operativo anche in questi giorni di agosto…”

Viterbo – La sede dell’Ater

Viterbo – Riceviamo e pubblichiamo – Sorprende che la signora Claudia Miccinilli, che peraltro non risulta nostra assegnataria ed evidentemente scrive per conto di qualcun altro, non riesca a contattare l’Ater.

L’azienda – che è chiusa soltanto la settimana di Ferragosto e che riaprirà lunedì prossimo – ha, infatti, messo a disposizione, in questi giorni, non solo le email info@atervt.it e aterviterbo@pec.it, ma anche un numero di telefono cellulare per le urgenze, 3311954705, al quale risponde il geometra Piermattei: nelle email istituzionali dell’azienda non c’è traccia di messaggi inviati dalla signora Miccinilli e il geometra  Piermattei non ha ricevuto alcuna chiamata.

Poiché si tratta di un servizio, avviato il giorno 14 agosto e previsto anche per domani 18 agosto, dalle 9 alle 12, che è stato disposto proprio per andare incontro alle esigenze degli utenti e che tutte queste indicazioni sono affisse già dalla scorsa settimana fuori dalla sede di via Garbini e sono state pubblicate sia sul sito che sul giornalino aziendali, è evidente che dev’esserci stato qualche disguido, che ha impedito alla signora di mettersi in contatto con l’Ater.

A questo punto, attendiamo di conoscere quale sia l’emergenza ferragostana, che ha mosso la signora Miccinilli.

I dipendenti dell’Ater – che, come ha sottolineato la signora Miccinilli sono pagati dai cittadini – rimangono, come sempre, a disposizione di tutti gli utenti e di chi chiede informazioni per loro conto.

Ater Viterbo

La segnalazione di Claudia Miccinilli a Tusciaweb: “Al centralino dell’Ater non risponde nessuno, sono veramente arrabbiata e sconfortata…”