Viterbo - Ospedale Belcolle - Il direttore dell’unità operativa Paolo Brama precisa il percorso diagnostico dell'anziana

“88enne al pronto soccorso visitata in poco più di un’ora”

Il pronto soccorso

Viterbo – Riceviamo e pubblichiamo – In merito all’articolo pubblicato il giorno 15 febbraio sul quotidiano online Tusciaweb, dal titolo “Mia madre 88enne nove ore in attesa al pronto soccorso”, interviene il direttore dell’unità operativa Pronto soccorso di Belcolle, Paolo Brama.

“Al fine di comunicare in maniera trasparente e corretta tutto il percorso diagnostico terapeutico riservato alla signora Anna Teresa Scarelli, dal momento in cui è giunta presso la nostra struttura alle ore 12,47 di venerdì 31 gennaio – spiega Brama –, riporto i dati ufficiali in nostro possesso, rilevabili e consultabili dalla cartella clinica di Pronto soccorso”.

“La paziente – prosegue Brama – è stata sottoposta a triage alle ore 12,49 e visitata alle 14,05, con un tempo di attesa di un’ora e 15 minuti. Tempo diverso dalle 9 ore dichiarate dal figlio. Proseguendo con i dati di cui siamo a disposizione: alle 14,16 alla signora sono stati effettuati un monitoraggio completo, il prelievo del sangue e un elettrocardiogramma. Due minuti dopo sono partite le richieste per l’Rx all’addome e per la TC. L’ecografia dell’addome è stata effettuata alle ore 17,56. Tale esame ha consentito al personale medico di effettuare la diagnosi. Successivamente, la paziente è rimasta nei locali del Pronto soccorso in attesa del ricovero che è avvenuto in serata non appena si è liberato un posto letto nel reparto appropriato. Faccio, inoltre, presente che in questo lasso di tempo, come è riportato nella cartella clinica, la signora Scarelli è stata più volte rivalutata del medico di guardia”.

“Certamente – conclude Brama – possiamo migliorare il processo comunicativo con i parenti dei pazienti che accedono presso la nostra struttura, tuttavia vorrei rilevare che l’intervallo di tempo che va dalle ore 12 alle ore 18, quotidianamente, è quello della massima affluenza di utenti e con il maggior numero di richieste di posto letto. Nello specifico, il 31 di gennaio, durante questa fascia oraria, abbiamo assistito 2 codici rossi, 20 gialli e 31 verdi, con una mole non indifferente di lavoro per gli operatori presenti. Resto, comunque, a disposizione dei familiari della signora Scarelli per qualsiasi chiarimento o informazione aggiuntiva”.

Paolo Brama
Direttore dell’unità operativa Pronto soccorso di Belcolle