Lettere - Viterbo - Stefano Pifferi segnala il disservizio nel centro storico e la difficoltà a contattare Viterbo ambiente

“Non si ritira la differenziata e agli uffici non risponde nessuno”

Viterbo

Viterbo – Riceviamo e pubblichiamo – Redazione, scrivo due righe per lamentarmi del fatto che ieri, in pieno centro storico, via delle Piagge, San Faustino, non sia stata ritirata la differenziata.

Non solo al sottoscritto quanto nell’intera via.

Quasi tutto normale fin qui, ci può stare anche una “dimenticanza” del personale della Viterbo Ambiente, anche se queste “dimenticanze” cominciano a diventare sempre meno sporadiche.

Il problema è tentare di chiamare l’ufficio preposto o il numero verde per comunicare la cosa, dato che dalle 14:30 alle 17 (orario d’ufficio ben segnalato nei depliant e sul sito) nessuno si è mai preso la briga di rispondere al telefono.

Magicamente alle 17,11 una voce risponde, ma è una voce registrata che ci comunica che “gli uffici sono aperti dalle 14,30 alle 17” e di riprovare domani. Nel frattempo, terremo in casa per una settimana la nostra bella differenziata pur avendo pagato il (dis)servizio.

Grazie per la disponibilità.

Stefano Pifferi