Viterbo - Talete - All'incontro in comune il presidente Bonori prova a fare chiarezza

Caro acqua, 96 errori su 5.300 segnalazioni

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Viterbo – (g.f.) – “Alla fine non abbiamo risolto niente…”.

Sintesi di un incontro sull’acqua a palazzo dei Priori. A farlo, una signora mentre lascia la sala del consiglio ieri sera dopo le 20.

Forse delusa per le risposte ricevute. Un signore l’appoggia: “A me non è piaciuto”.

Si parla di caro bollette. C’è il presidente Talete Bonori, un tecnico, Sergio Espositi. Organizza Viterbo Civica.

Sono anche state predisposte dieci domande, ma il pubblico non pare molto interessato. Ognuno ha un suo quesito. Bollette (salate) alla mano.

Ognuno vuole sapere perché costa così cara l’acqua. Spera nell’errore. Qualcuno la società l’ha commesso.

“Su 5.300 segnalazioni – osserva Bonori – abbiamo rilevato 96 sbagli da parte nostra”. Tutto il resto è in regola. Il che vuol dire, bisogna pagare. Unica concessione, la rateizzazione.

Non dilazionano invece i presenti. Sono circa 45, (più qualche politico), tendenti al ribasso con l’avvicinarsi dell’ora di cena. Solo ieri mattina dagli uffici Talete sono passate 170 persone circa.

Domande a raffica: “Ho inviato la lettura eppure mi è arrivato da pagare sul presunto”. Oppure: “Mio figlio ha rateizzato ma è arrivato un tecnico a staccargli il contatore. Meno male che era in casa”. E aveva la ricevuta per dimostrare il pagamento.

“Perché devo pagare 38 metri cubi l’anno anche se non li consumo?”. Bonori dice di no. I presenti di sì.

Qualcuno si spazientisce e se ne va: “Non sono venuta qui a farmi prendere in giro”.

Altri restano. “Perché gli uffici non sono aperti il pomeriggio?”. In questo periodo, in cui la mattina c’è la fila, non sarebbe una cattiva idea.

Ancora: “Perché ci sono così tante persone che vengono allo sportello?” Che è successo?

“E’ già accaduto – spiega Bonori – nell’ultimo trimestre 2014. Gente che è venuta, ha ottenuto le informazioni e dove c’era un problema l’abbiamo risolto”.

Però l’acqua costa troppo. Il punto vero è questo per un signore in prima fila. Lo ripete come un mantra. Fino a quando Lucio Matteucci dichiara chiuso l’incontro.

Le domande continuano. In privato.