Lettere .- Nevicata a Viterbo - Un cittadino lamenta la mancanza di informazioni on line dal comune per la chiusura delle scuole: "L'abbiamo dovuto sapere dal vostro giornale"

“Grazie Tusciaweb, ma i canali di comunicazione del comune dove sono?”

Bufera di neve a Viterbo

Viterbo – Riceviamo e pubblichiamo – Gentile redazione di Tusciaweb,

Apprezzo molto il lavoro di informazione da voi svolto. E’ grazie a voi che molte famiglie di Viterbo sono state in grado di apprendere tempestivamente della chiusura delle scuole stabilita per oggi 26 febbraio.

Non posso non chiedermi però per quale motivo queste informazioni non siano diffuse anche dal sito e dalle pagina Facebook ufficiale del comune di Viterbo, che invece sembrano inutilizzati.

Ad esempio, l’ultima notizia pubblicata sul sito del comune è relativa alla chiusura della stazione ecologia del Riello dello scorso 8 dicembre.

Qualche tempo fa ebbi occasione di incontrare uno dei massimi esponenti della giunta comunale che, alla mia esplicita richiesta di chiarimenti sui ritardi e la poca costanza negli aggiornamenti del sito, mi rispose che purtroppo le procedure erano complesse e che c’era una sola persona in comune in grado di occuparsene.

A questo punto comincio a preoccuparmi seriamente delle condizioni di salute di questo impiegato comunale…

Nella stessa occasione mi venne consigliato di seguire la pagina Facebook “Comune di Viterbo informa”. Questa sì, mi dissero, sarebbe stata prontamente aggiornata, anche perché, mi assicurarono, le persone in grado di farlo erano più d’una. Ebbene, su questa pagina l’ultima notizia in evidenza è quella della conferenza stampa del 14 luglio scorso sulle terme di Viterbo con Zingaretti e Michelini. Si tratta sicuramente di una notizia importante, ma stento a credere che nei 7 mesi trascorsi da allora il comune non abbia avuto altro da comunicare ai cittadini. C’è forse qualche strana malattia che miete vittime tra gli addetti alla comunicazione del comune, impedendo loro di utilizzare la tastiera di un computer?

Da quello che vedo, stasera l’unico canale istituzionale del comune a riportare la notizia della chiusura delle scuole è la pagina Facebook “Visit Viterbo”. Non so quanta importanza abbia questa informazione per chi decida di visitare la nostra splendida città, visto che non sono nemmeno indicate le motivazioni che hanno portato alla chiusura delle scuole. Non capisco inoltre come si possa supporre che i viterbesi abbiano bisogno di ricorrere ad una pagina di informazioni turistiche per avere questo tipo di notizie.

Forse ci sono altri canali istituzionali online che mi sfuggono, nel qual caso spero che il comune provveda a pubblicizzarli adeguatamente.

Gentile redazione, è inutile sottolineare quanto sia importante per chi vive in città avere informazioni precise e puntuali. A questo proposito, il vostro giornale effettua un lavoro encomiabile, ma non possiamo aspettarci che pubblichiate proprio tutto, comprese le informazioni di servizio. Sarebbe bello che i canali ufficiali del comune funzionassero a dovere, per fornire a noi cittadini tutte le informazioni necessarie a vivere la città nel modo migliore.

Cordiali saluti,
Andrea D’Aquino