Viterbo – Riceviamo e pubblichiamo – In data 29 giugno 2023, ho fatto richiesta per conto del condominio alla Talete per un nuovo allaccio alla rete idrica. Nonostante numerose email e contatti telefonici, non c’è stato nessun riscontro da parte dell’ente per avere quanto meno un sopralluogo.
A questo punto è necessaria una riflessione. Mi domando: ma chi lavora in una azienda pubblica, non avrebbe l’obbligo morale e giuridico (specialmente quando il proprio stipendio scaturisce dalle tasse pagate dai cittadini nel caso della Talete) di lavorare affinché i contribuenti abbiano risposte certe e tempestive alle proprie istanze?
Certamente la Talete tutta non garantisce queste richieste e sembrerebbe che non conoscano neanche le norme e le tempistiche della propria carta dei servizi.
La politica al completo a cominciare dai sindaci aderenti all’Ato di Viterbo invece di occuparsi solamente delle nomine politiche del consiglio di amministrazione una volta tanto stiano a fianco dei propri cittadini e istituiscano una commissione affinché i diritti all’utenza siano garantiti.
Sarebbe il caso di attivare i commenti dei cittadini all’articolo perché penso che gli utenti non siano molto soddisfatti dell’operato di Talete.
Pietro Vacca
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