Roma - Il Codacons: "Il 77% dei consumatori legge recensioni prima di acquistare beni e servizi, commenti dirottanno 152 miliardi di dollari a livello globale"

“False recensioni online, arriva la stretta del governo”

Roma – Riceviamo e pubblichiamo – Il Codacons, associazione che da anni si batte contro le false recensioni online, approva il ddl del governo che mira a mettere un freno al fenomeno.

Acquisti online

“Le recensioni sono in grado di influire in modo diretto sull’economia modificando in modo radicale le scelte dei consumatori – spiega il Codacons –. Oggi il 77% dei cittadini legge i commenti di altri utenti prima di procedere all’acquisto di un bene o di un servizio, o di prenotare presso una struttura ricettiva o un ristorante. Un’abitudine consolidata al punto che le recensioni, a livello globale, spostano una fetta di consumi pari a 152 miliardi di dollari all’anno”.

“Per questo è fondamentale mettere un freno alle false recensioni, e riteniamo sia da sanzionare con la chiusura a tempo determinato degli esercizi chi acquista pacchetti di recensioni positive per la propria attività. Occorre inoltre vincolare i commenti dei consumatori al reale acquisto del bene e servizio recensito, ad esempio rilasciando un qr code a tempo da utilizzare per le proprie recensioni, identificando gli autori attraverso lo Spid”, conclude il Codacons.

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